民國81年健康幼稚園火燒車事件，開啟了靖娟基金會守護兒童安全的使命。這一路走來，我們一直服務著因為事故、不當對待事件而導致生理或心理受到傷害的孩子與其家庭，提供後期療癒。
當孩子受傷後，孩子可能因為生理、心理的疼痛成為OK繃小孩，甚至在每一個衝擊事件發生後，OK繃家庭可能遇到法律訴訟、心理衝擊、醫療照顧、行政倡議等不同層面的議題，OK繃社工即以個案管理的模式連結資源並提供相關協助與服務，成為OK繃家庭強而有力的支持資源。
服務對象：遭遇意外事故傷害、幼托機構不當對待事件、交通事故事件等，造成身體傷害、心理創傷及身處不安全環境之兒少與其家庭，以及相關專業人員等，OK繃中心皆可提供服務。
02
服務項目
1
創傷兒童個案服務
(1)心理：
*備註：專業心理諮商輔導為收費項目，相關補助及費用減免等請洽詢OK繃兒童服務中心
- 創傷事件復原陪伴、社工評估、諮詢與協助
- 心理諮商費用補助
- 創傷事件相關法律法規、程序及訴訟諮詢與協助
- 陪同出庭、和解
- 法律訴訟費用補助
- 創傷事件相關醫療、復健知識諮詢與協助
- 醫療費用補助
- 創傷事件相關安全倡導
- 推動相關法令編修
- 道路環境及設施檢視（除人為因素外，協助判斷環境是否符合法規）
*備註：專業心理諮商輔導為收費項目，相關補助及費用減免等請洽詢OK繃兒童服務中心
2
心理諮商服務
(1)OK繃小孩、家庭專業心理諮商輔導。
(2)一般社會大眾專業心理諮商輔導。
*備註：專業心理諮商輔導為收費項目，相關補助及費用減免請洽詢OK繃兒童服務中心
(2)一般社會大眾專業心理諮商輔導。
*備註：專業心理諮商輔導為收費項目，相關補助及費用減免請洽詢OK繃兒童服務中心
3
整合性專業服務
4
臺北市相關精神/心理健康網絡資訊
5
前往中心
- 地址：111臺北市士林區承德路4段222號3樓之1
- 交通資訊：
搭乘至臺北車站轉捷運淡水信義線至劍潭站或士林站轉乘公車
2、捷運：
♦ 鄰近捷運劍潭站3號出口，由劍潭路右轉承德路四段直行，步行時間11分
鐘
♦ 捷運士林站2號出口，直行福德路，左轉福德路31巷，再至大南路上，步
行時間10分鐘
3、公車
♦ 士林市場: 303、41、529、68、815、紅9
♦ 大南路口: 218直、26、288、618、68、816、紅9、淡大到北門
♦ 公敦住宅: 303、41、529、紅9
♦ 福港街: 218直、26、288、618、68、816、紅9
♦ 前港公園: 40、529
♦ 劍潭捷運站: 111、203、216、218、224、250、266、277、280、290
、303、304、308、310、41、52 、606、616、618、665、68
♦ 陽明戲院: 小15、小16、小17、小18、小19
4、公共自行車（YouBike）：
鄰近士林運動中心有公共自行車（YouBike）停靠站
5、搭乘汽機車：
♦ 沿承德路四段至大南路口，即可看到承德企業家大樓
♦ 經基河路至大南路口左轉進入大南路，即可看到承德企業家大樓
♦ 經中山北路五段轉劍潭路後，至承德路四段右轉直行，即可看到承德企
業家大樓
♦ 經中山高速公路下重慶北路交流道（往士林方向），直走重慶北路四
段，右轉中正路（百齡橋）後，下橋後第三個紅綠燈（士商路交叉口）
右轉，即可看到承德企業家大樓
6、周遭停車資訊：
♦ 臺北市士林運動中心停車場
地址：士商路1號B1、B2
♦ 叭叭房聖賢大樓停車場
地址：士商路51、53、55、57號地下1、2樓
♦ 士林市場地下停車場
地址：基河路101號B3
03
服務成果
1
整體服務成果
2
手牽手─資源網絡連繫
3
撫平傷痛─OK繃兒童個案服務
4
喘一口氣&團結力量大─OK繃家庭自助、增權及支持服務
5
溫暖的守候─OK繃團體輔導
6
知能提升&安全推廣─相關工作坊、座談、課程、培訓
7
安全扎根─OK繃中心出版品、巡迴說故事
8
營造安心成長環境─OK繃環境檢視、兒童權益倡議
9
連接你和我─OK繃兒童服務中心粉絲專頁
整體服務成果
靖娟基金會多年來本著「用愛捍衛兒童安全」的服務理念，推動兒童安全。以創傷療癒的專業，陪伴遭遇意外事故與不當對待兒童及其家庭，提供法律、醫療、心理、教育等問題的處理與資源連結。
在服務歷程中，家長常告訴我們「在事件歷程中本來很混亂，但找到靖娟後，就像溺者抓到浮木般有強烈的得救感。迷茫時可以一起討論，情緒來襲可以同理陪伴，給了我很大的力量。」
手牽手─資源網絡連繫
OK繃中心每年持續拜訪兒童家庭相關服務單位或機關，建立合作模式與轉介系統，讓兒童與家庭能得到更完善的協助與支持，並藉此建立合作諮詢窗口、建立友善專家名單，在遇到不同領域的議題時，也能與相關單位合作取得最適切的資源。
｜服務成果｜（自107年起）
1、至今參訪17個單位。
各地的家庭暴力暨性侵害防治中心、學生輔導諮商中心、社福中心、法院。
冬青心理治療所、臺大醫院兒少保護醫療中心、長庚醫院兒少保護醫療中心等單位。
撫平傷痛─OK繃兒童個案服務
當OK繃兒童與家庭面臨事故傷害事件時，因身心影響程度與法律程序不同而有所差異，在這漫長的歷程中於生活適應、情緒及人際互動等皆備受煎熬。
因此OK繃中心社工協助連結不同資源來解決問題，除了讓每個資源發揮最大功效，也避免資源重疊及浪費，讓兒童與家庭在面對危機事件時能獲得支持、協助，進而減緩創傷事件所造成的衝擊。
｜服務成果｜（自107年起）
1、服務超過433組OK繃家庭，共計1,703人。
2、召開42場個案研討會議，協助OK繃家庭能直接諮詢不同專業的專家，在面對事件的路上更有方向。
喘一口氣&團結力量大─OK繃家庭自助、增權及支持服務
當事件發生時，照顧者往往因擔憂而先急著處理孩子的復原與事件，卻忽略了家庭成員彼此間的關係；甚至照顧者本身深陷孩子受衝擊的事件反應中，忘記要照顧自己而使情緒無法控制，讓自己也落入衝擊反應裡，再次影響到孩子。
藉由OK繃家庭間彼此連結形成自助性團體，並提供輕鬆與多元的親子支持活動，協助增能並引發家庭間的共鳴、拉近親子關係及減輕生活壓力並獲得喘息的機會。
｜服務成果｜（自107年起）
1、辦理4場OK繃家庭自助暨增權團體，共96人參與。
2、辦理10場OK繃家庭日，共服務45組家庭、共計143人。
3、辦理2場OK繃加油站，共服務4組家庭、共計8人。
溫暖的守候─OK繃團體輔導
無論是因事故傷害或是童年時期歷經而帶來的創傷，這些陰影存在孩子與照顧者的心中影響未來的路。
OK繃團體輔導除了協助孩子舒緩事件所造成的影響，同時協助創傷兒童之家長理解孩子，建立正確的認知觀念與健康的行為態度，並透過有相同經驗之團體，得到互相支持的力量，讓OK繃兒童與家庭跨入身心安適的安全地帶。
｜服務成果｜（自107年起）
1、辦理3梯次親子成長團體，共服務14人。
2、辦理3梯次兒童開放式成長團體，共服務14人。
3、辦理3梯次創傷知情與童年逆境經驗逆境經驗輔導團體，共服務18人。
4、辦理1梯次未成年無照駕駛輔導團體，共服務7人。
知能提升&安全推廣─相關工作坊、座談、課程、培訓
面對事故帶給個案的衝擊影響，專業人員非常需要具備多元的知能，理解不同事故傷害嚴重性以及危機處理，透過專業講師的分享，以及OK繃多元媒材於事故傷害心理療癒的使用方法，引發相關專業人員對議題的重視，在處理事件時也能並肩前行，以一致的態度面對兒少事故家庭，提供更合適的服務，一起讓孩子從衝擊影響中慢慢復原。
｜服務成果｜（自107年起）
1、辦理21場次事故傷害處遇推廣課程與座談，共653人參與。
2、辦理30場次事故傷害繪本工作坊，共546人參與。
3、辦理1梯次創傷知情初階與進階工作坊，共131人參與。
4、辦理3梯次繪本導讀志工培訓與督導，培訓65名巡迴說故事志工。
5、辦理1場次事故傷害防制實務研討會，共95人參與。
6、辦理1場次不當對待繪本新書分享會，觸及1.9萬次點閱。
安全扎根─OK繃中心出版品、巡迴說故事
OK繃中心提供家長及有需要的大眾出版品索取，當面對危機事件時，能從法律、心理、醫療等相關手冊中，找到方向與釐清疑惑；同時我們發展多元媒材提供專業人員與家長用於事故傷害心理療癒，透過不同情境的設定，讓大家都有機會一同認識與學習如何陪伴事件中的孩子。
除此之外，OK繃中心定期辦理巡迴說故事活動，透過社工、培訓之志工導讀中心出版之繪本，帶領孩子從不同角度認識事故傷害的發生、可能引起的情緒以及了解求助的管道，以強化自我保護能力
｜服務成果｜（自107年起）
1、OK繃中心出版品：
(1)OK繃中心出版品索取申請
(2)手冊、繪本等讀物：
«心理照顧手冊»
«醫療照顧手冊»
«法律實務手冊»
«不當對待事件處理手冊»
«交通事故處理手冊»
«故事集1»
«故事集2»
«交通事故故事集»
«照顧者的眼淚»
«重生花園裡的園丁»
«可琪受傷了»
«裘比不怕了»
«米利知道錯了»
«聽大樹唱歌»
«我不怕痛，我還有夢»
«我受不了了»
«妹妹寄給我的詩»
2、影片：
«給孩子，「我受不了了！」繪本導讀影片»
«給照顧者，「我受不了了！」繪本前導影片»
3、懶人包
«家外不當對待事件處理懶人包»
«事故傷害懶人包-情緒起伏時，父母該如何與孩子一起穩定»
«事故傷害懶人包-情緒起伏時，如何讓孩子回到穩定»
4、桌遊：
(1)發展1套桌遊，4場桌遊推廣活動，共服務276人次。
5、巡迴說故事：
(1)巡迴說故事申請
(2)辦理412場次巡迴說故事，共服務9,756人次。
營造安心成長環境─OK繃環境檢視、兒童權益倡議
當孩子受傷了，除了協助復原外，更重要的是如何避免再有孩子受傷，這部分需要的就是環境的改變。透過物理環境的調整與政策的干預，呼籲大眾與政府重視並願意改變，為孩子打造一個安全的成長環境、維護兒童的權益。
｜服務成果｜（自107年起）
1、機動配合事件或時間協助靖娟基金會召開兒童安全相關記者會或公聽會，共700則新聞露出。
連接你和我─OK繃兒童服務中心粉絲專頁
在現在訊息可輕易從網路取得的年代，OK繃中心發展粉絲專頁，透過定期發佈相關資訊與知識，提升一般大眾對於創傷相關資訊的認識，喚起大眾對於兒童安全維護的意識與兒童權利的觀念；同時透過粉絲專頁，提供需要協助的OK繃兒童與家庭多一個線上諮詢的管道，拉近與OK繃家庭間的連結，成為互相支持的力量。
OK繃兒童服務中心粉絲專頁
｜服務成果｜（自107年起）1、至今已發佈246篇臉書粉絲專頁貼文。
2、累積188,440觸及人次，5,764按讚人數。
